Tutti gli ordini verranno evasi entro 24/72h dalla conferma.
In caso di mancata disponibilità della merce verrete contattati da un nostro esperto per indicarvi le tempistiche del ritardo e l’eventuale possibilità di cambiare l’ordine.
Gli orari di consegna del corriere variano dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì di un giorno lavorativo.
Accettiamo pagamenti con Paypal e carta di credito (tramite paypal). Paypal vi permette di effettuare transazioni in sicurezza. Non comunicherete i dati della vostra carta di credito a noi ma direttamente a Paypal. Per utilizzare Paypal basta possedere una carta di credito (es. bancopostaclick) o di una prepagata (es. postepay).
Costi di consegna
La consegna avviene con Corriere Espresso GLS in tutto il territorio nazionale comprese le isole.
Le spese di spedizione sono riportate nel carrello e per le spedizioni in contrassegno è prevista una maggiorazione pari all’1% dell’importo del contrassegno.
Controllo della merce al momento del ritiro
Per le spedizioni al di fuori del territorio nazionale, all’interno della comunità europea è necessario contattare il nostro ufficio amministrativo all’indirizzo email [email protected]
Quando viene effettuata la consegna da parte del corriere, prima di accettare la spedizione il Cliente è tenuto a controllare:
- Il numero dei colli in consegna siano tutti.
- Lo stato dei colli sia integro, senza danneggiamenti, non siano bagnati o abbiano subito una qualsiasi manomissione anche nei materiali di chiusura.
- Anche in presenza di un imballo integro il Cliente deve controllare la merce entro otto giorni dal ricevimento.
Ogni segnalazione fatta oltre questo termine non verrà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Informazioni utili
Quando si ritira della merce, è sempre consigliabile controllare bene l’integrità del pacco prima di firmare la ricevuta al corriere. Se si notano anomalie come danneggiamenti all’involucro esterno e si hanno dubbi sull’integrità della merce contenuta è sempre consigliabile ritirare il pacco con riserva. Facendo così è possibile tutelarsi dai danni provocati alla merce dal servizio spedizioni, Ria Commerce Srl non si assume responsabilità in caso di danneggiamento della merce da terze parti.
Nel caso in cui la merce contenuta nel pacco accettato con riserva sia danneggiata, bisogna effettuare un reclamo alla società di trasporto entro otto giorni dal ritiro con riserva.
(Art. 1698, 2 comma del Codice Civile che riporta quanto segue:
“Art. 1698 Estinzione dell’azione nei confronti del vettore Il ricevimento senza riserve delle cose trasportate col pagamento di quanto è dovuto al vettore (1689-2) estingue le azioni derivanti dal contratto, tranne il caso di dolo o colpa grave del vettore. Sono salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, purché in quest’ultimo caso il danno sia denunziato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento (2964; att. 182). “.
Qualora non vengano manifestati al corriere la RISERVA eventuali danneggiamenti da trasporto sono a carico del destinatario e non del corriere o del mittente.
Indirizzo spedizione
Durante la registrazione e la conferma di ogni singolo ordine viene data la possibilità al Cliente di controllare e modificare in dettaglio i dati per la spedizione. In caso indicazione errata dell’indirizzo, Ria Commerce Srl non è tenuto a rispedire a proprie spese il materiale ordinato all’indirizzo corretto. La merce verrà inviata all’indirizzo corretto conteggiando un extracosto.
Condizioni di spedizione
Tenendo in considerazione tutte le condizioni elencate nel sito, ricordiamo che Ria Commerce Srl non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti da una consegna ritardata. Inoltre si ricorda al Cliente che la consegna ritardata non costituisca una non osservanza dell’accordo stipulato e non dia il diritto di annullare l’ordine. Ria Commerce Srl non si assume nessuna responsabilità per perdite o danni derivanti da articoli smarriti, rubati o danneggiati dopo la consegna è stata effettuata.